24 septembre 2025

Notre méthode en 4 étapes pour créer une arborescence de site efficace !

Découvrez comment créer une arborescence de site efficace dans le tourisme !

Votre site web est tout beau tout neuf ! Vous avez bossé vos pages avec attention, réalisé une sélection de visuels aux petits oignons, travaillé votre ton et même anticipé la collecte de données… Bravo ! Mais avez-vous pensé à la base de la base pour garantir la visibilité de votre site

Avant même les considérations techniques, l’arborescence d’un site internet représente déjà 70 % de son efficacité. Suivant comment vous l’avez structurée, elle peut vous rapporter 1 million de visiteurs… Comme zéro !  

Eh oui, car trop souvent, on construit les arborescences pour les personnes qui naviguent déjà sur notre site web ; on veut les guider et qu’elles trouvent les informations qu’elles cherchent facilement. C’est bien. Mais c’est encore mieux de penser à tous ces utilisateurs qui ne vous connaissent pas encore ! 

Aujourd’hui, on se la joue pro du sécateur chez Les Conteurs. Enfilez votre plus beau chapeau de paille : en tant qu’experts en communication touristique (et en jardinage métaphorique 🌱), on vous propose 8 conseils pour créer une arborescence efficace sur votre site web !

Pour commencer, c’est quoi, une arborescence de site ? 🌿

 

Découvrez tous les détails d'un plan de communication bien construit pour une agence de voyage !

Vous pouvez ranger la pelle, le râteau et vos bottes de jardinier (encore que…) : si on lit partout le mot “arborescence” sur le web, c’est parce que la métaphore est terriblement efficace quand on évoque la structure d’un site. 🌳

☝️Une arborescence de site web représente la hiérarchie de la structure d’un site. Un peu comme un organigramme, elle montre comment les pages sont organisées et reliées entre elles. La structure part généralement de la page d’accueil (le tronc), se divise en pages thématiques (les branches) puis au contenu plus détaillé (les feuilles).

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Le site web Les Escapades à Rome propose une arborescence qui part de sa page principale, puis se décline en thèmes (que faire, où manger, où dormir) et enfin en sous-thèmes (par exemple, dans le thème “que faire”  on retrouve la présentation de tous les incontournables à visiter). 

👉 Comme dans la nature où le chêne a tout un tas de raisons d’exister, l’arborescence d’un site web n’est pas juste là pour faire joli. Elle assure une navigation fluide, qui permet à l’utilisateur de trouver ce qu’il recherche le plus rapidement possible.  Et surtout, elle favorise l’indexation par les moteurs de recherche, étape indispensable pour apparaître dans la SERP (Search Engine Result Page, la page de résultat Google pour un mot-clé donné).

🗺️ Pour utiliser une autre métaphore, l’arborescence est donc la carte de navigation de votre site web. C’est elle qui permet d’établir les menus et le parcours utilisateur sur votre site. Bref, vous l’aurez compris, c’est un indispensable.

⚠️ Be careful, Raoul  ⚠️


Arborescence ≠ menu :
contrairement aux menus, l’arborescence de votre site web prend en compte TOUTES vos pages, même celles qui ne sont pas visibles dans les menus, ni accessibles via la navigation, mais qui sont des pages d’atterrissage depuis Google lorsqu’on tape un mot-clé (merci le SEO ✊). Elles seraient un peu les bourgeons de votre arbre : elles ont du potentiel, mais ne se voient que si on cherche bien. De fait, il ne suffit pas de jouer aux poupées russes pour créer une arborescence !

La stratégie du bocal : LA méthode pour une structure d’arborescence qui pousse votre site to the moon 🚀

En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

Okay, chez Les Conteurs, on n’a peut-être pas de CAP jardinage. Mais on sait que pour qu’une plante s’épanouisse, il lui faut un bon pot, avec des billes d’argile, du compost et du terreau. Et qu’il ne faut pas mettre tout ça dans n’importe quel ordre.

Eh bien, pour créer une arborescence efficace, c’est la même chose ! 

Imaginez que votre site web est un bocal. Pour le remplir, vous avez à disposition des gros galets, des petits cailloux et du sable. Beaucoup de gens ont tendance à mettre d’abord le sable, puis les cailloux et enfin les gros galets. Or, c’est tout l’inverse qui sera le plus efficace !

🫙 Zoom sur la stratégie du bocal (on vous a déjà dit qu’on aimait les métaphores ?) :

☝️ First, mettre les galets : trouvez d’abord des mots-clés pertinents pour créer des pages optimisées à fort potentiel de recherche. C’est ce qui garantira du trafic sur votre site web.

✌️Deuxio, ajouter les cailloux : cherchez des sujets, des angles de contenu qui valorisent votre promesse et vos piliers de marque. Ça vous permettra d’intégrer des pages à haut potentiel de viralité et d’image, susceptibles d’être partagées. 

🤟 Troisio, saupoudrer avec le sable : ajoutez à votre arborescence de site les pages qui font moins rêver, mais qui sont essentielles (circuler et stationner dans votre destination, comment venir, les brochures, la boutique…).

 

🏆 Et ça va même plus loin…

Tout ça ressemble beaucoup à la méthode PRIV, que nous avons imaginée et déployée pour nos clients. C’est parce que cette dernière s’imbrique parfaitement dans la stratégie du bocal :

👉 Les galets = contenus à fort potentiel de recherches pour attirer du trafic. 

👉 Les cailloux = contenus avec un potentiel d’image pour asseoir le positionnement et diffuser l’ADN de votre marque + contenus avec un potentiel de viralité qui seront faciles à diffuser sur les réseaux sociaux. 

 

Envie d’en savoir plus sur la méthode PRIV ?

Jetez un œil par ici !

4 étapes pour créer une arborescence de site web efficace 💪

 

En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

Félicitations, vous avez désormais toutes les graines en main pour créer une arborescence pour votre site web. Voyons maintenant comment faire grandir votre petit arbre, en mettant en pratique la stratégie du bocal.👇

Étape 1 : Mener un audit d’opportunités SEO 🔎

A.K.A. Trouver les galets 

En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

À l’aide de votre plus bel outil SEO, comme SEMrush par exemple, identifiez les mots-clés pertinents sur lesquels vous positionner. Vous pourrez ainsi attirer du trafic sur votre site web en créant ou mettant à jour certaines de vos pages et en les optimisant.

L’objectif ? Mettre en lumière votre destination en répondant aux recherches d’informations des utilisateurs. 

👉 Commencez par chercher un mot-clé fort, qui représente votre destination (“visiter la bretagne” par exemple). L’outil vous proposera ensuite des mots-clés secondaires (“visiter la bretagne en 3 jours”, “visiter la bretagne en camping-car”) qui vous aideront à la création de votre arborescence. Pensez à garder un œil sur le volume de recherches mensuelles et sur la concurrence !

En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

Sur SEMRush, on apprend que le mot-clé “visiter la bretagne” est recherché 2,4K par mois, avec une difficulté concurrentielle de 29 %. Il est donc possible de se positionner, mais avec un contenu de qualité. Dans les mots-clés secondaires, on peut trouver “visiter la bretagne en 3 jours” et des questions comme “combien de jours pour visiter la bretagne?”. Voilà qui donne des pistes !

🙃 Le piège à éviter

 

 

On sait que la tentation de créer une arborescence avec des pages “Type d’hébergement + nom de votre destination” est grande. Mais elle n’est pas tout à fait pertinente !

Il vaut mieux créer une structure par ville, car les utilisateurs recherchent rarement le nom de marque d’une destination (surtout depuis que la loi NOTRE est passée par là 👋). Mieux vaut donc créer une arborescence par typologie d’hébergements et ville, dans une logique de cocon sémantique.

 

Du genre : 

 

 

  • hôtel + ville
    • hôtel + ville 5 étoiles
    • hôtel + ville avec piscine
    • hôtel + ville vue mer
    • hôtel + ville pas cher 

Et ce pour toutes les villes de votre destination. On peut d’ailleurs faire la même chose avec les typologies de séjours ! Par exemple👇

 

  • week-end + ville 
    • week-end insolite + ville
    • week-end en amoureux + ville
    • week-end en famille + ville
    • week-end thalasso + ville
    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Le site web de la marque Beaux Hôtels a créé une arborescence thématique basée sur les typologies d’hôtels recherchés (4 étoiles, 5 étoiles, avec spa) puis la géographie (par région, par département, par ville), le tout en fonction des opportunités SEO.

    Étape 2 : rassembler les équipes pour un atelier de conception ⚒️


    A.K.A. Ajouter les cailloux 

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Maintenant que vous savez comment attirer du monde sur votre site avec vos pages optimisées pour le référencement, il est temps de rassembler vos équipes pour définir ensemble les contenus à créer qui seront essentiels à votre image de marque.

    👉 Ici, on oublie Google et le SEO, on se concentre sur ces thématiques dont vous devez absolument parler sur votre site web, même si elles ne sont pas recherchées par les internautes. Il s’agit des pages piliers, qui présentent votre destination / votre marque en détail.

    Et pas d’inquiétude : ici, c’est le maillage interne et la diffusion sur d’autres canaux (coucou les réseaux sociaux 👋) qui permettront à ces pages de devenir visibles !

    Étape 3 : faire l’inventaire des contenus existants sur votre site web ✍️


    A.K.A. Saupoudrer de sable

     

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Maintenant qu’on sait ce qu’on doit ajouter dans notre arborescence, voyons ce qui se trouve déjà sur votre site web ! 

    👉 Toujours avec vos équipes, faites un état des lieux de vos pages et pour chacune d’entre elles, posez-vous la question : “est-ce qu’on supprime, ou pas ?”. Pour ce faire, gardez toujours en tête que vos pages actuelles peuvent aussi être retravaillées pour coller aux mots-clés que vous avez identifiés à l’étape 1 ou aux thèmes à évoquer absolument (cf étape 2). 

    👉 Pensez également à checker toutes vos pages pratiques : circuler et stationner, horaires des Bureaux d’Information Touristique, contact pour la presse… Assurez-vous que tout est utile et à jour !


    C’est fait ? Eh bien, il est temps de réorganiser et hiérarchiser tout ça dans votre nouvelle structure d’arborescence !

    🐝 Notre conseil : 

     

    Les pages qui n’ont pas été consultées depuis plus d’un an, c’est comme vos jeans qui traînent au fond du placard : vous pouvez vous en débarrasser. 

    Ps : dans les deux cas, pensez à recycler !

    Étape 4 : créer le schéma de votre nouvelle arborescence 🌳


    A.K.A. Fermer le bocal pour fixer tout ça

     

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Vous avez tout ce qu’il faut pour créer une arborescence au top du top. Mais pour être sûr de ne rien oublier et surtout de bien visualiser tout ça, pensez à fixer la structure de vos pages ! Il existe beaucoup de solutions sur le web qui vous permettent de créer des cartes mentales et des organigrammes de manière collaborative. 

    💡Notre outil préféré ? Mindmeister, avec son interface visuelle intuitive (merci l’UX/UI) et la possibilité de partir d’une idée centrale et de la décliner. Vous pouvez aussi exporter vos arborescences en PDF, images, PowerPoint, et connecter l’outil avec d’autres, notamment pour de la gestion de projet. En bref, the base pour fixer votre arborescence de site web (et en plus, c’est beau 👀). 

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Voilà à quoi ressemble une partie de l’arborescence du site Beaux Hôtels lorsqu’on la représente sur l’outil Mindmeister !

    Les 3 (très) bonnes raisons de chouchouter son arborescence

    de site 💅

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Vous doutez de l’utilité d’une arborescence travaillée ? Pourtant, le temps des pages qui s’entassent les unes sur les autres en mode princesse au petit pois style est révolu depuis les années 2000 ! Alors voici 3 bonnes raisons de commencer à désempiler vos pages. 👇

    1. Pour un SEO au top du top 👍

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Spoiler : ceux qui visitent le plus votre site web, ce ne sont pas les utilisateurs. Non, ce sont les petits robots de Google 🤖. Eh oui, ils ont besoin de lire votre contenu pour savoir si vos pages sont SEO-friendly… ou pas ! 

    ☝️Le Search Engine Optimization (SEO ou référencement naturel) rassemble toutes les techniques qui permettent à un site web d’apparaître dans les premiers résultats de recherche (la SERP dans le jargon, pour Search Engine Results Page).

    👉 Pour savoir si, pour une recherche donnée, votre page mérite d’apparaître dans la SERP, Google va envoyer des crawlers, des robots d’indexation, qui sont chargés de lire le contenu de votre site. TOUT le contenu. Il est donc important de leur simplifier la tâche avec une arborescence claire, qui leur permet de comprendre la structure de vos pages.

    Mais ce n’est pas tout ! Une arborescence bien pensée permet aussi de : 

    Prioriser un certain type de contenu et donc mettre en avant des pages stratégiques (vos incontournables, vos offres hébergements, vos services…).

    Optimiser votre maillage interne et mieux distribuer le “jus SEO” entre les pages (en gros faire passer la valeur SEO d’une page à l’autre en les liant entre elles).

    Faciliter le Rich Snippets et Site links : le premier enrichit visuellement les résultats de recherches directement dans Google (avis clients, dates d’évènement…) et booste le taux de clics, le second propose des liens supplémentaires qui apparaissent sous le lien principal (généralement les sous-thèmes de l’arborescence) et facilitent la navigation de l’utilisateur.

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Le site web de Damgan La Roche-Bernard Tourisme dispose d’un résultat en Site links lorsque l’on tape le nom de la destination dans Google. Le résultat d’une belle arborescence et d’une stratégie de référencement aux petits soins ! 

    🐝 Besoin d’une piqûre de rappel sur le référencement naturel ? 

     

    On vous résume notre stratégie de référencement par ici !

    → Et on vous livre nos meilleurs conseils pensés pour le tourisme par là !

    2. Pour une expérience utilisateur mémorable 🫶

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Bosser pour les robots de Google, c’est bien, car ce sont eux qui vous rendent visibles aux yeux des utilisateurs. Mais il ne faut pas oublier ces derniers pour autant ! La création d’une arborescence permet autant d’améliorer votre référencement que l’expérience utilisateur. Et ça, c’est tout aussi important. 

    ☝️L’expérience utilisateur (ou UX pour User Expérience), c’est la manière dont un utilisateur ressent la navigation sur votre site web ou votre application. Votre objectif ? Rendre son expérience la plus fluide et, agréable possible. En trois mots : intuition, rapidité, pertinence !

    Mais alors, quels sont les avantages d’une arborescence bien pensée pour l’UX ?

    Une navigation plus intuitive : un site avec une structure travaillée donne à l’utilisateur l’envie d’explorer votre contenu, au-delà de la simple recherche d’information, et donc reste sur votre site plutôt que de passer à une autre page !

    Une réduction du taux de rebond : avec une structure logique et claire, votre utilisateur trouve rapidement l’information qu’il recherche et reste donc sur votre site plutôt que d’aller voir ailleurs !

    Un parcours utilisateur optimisé : une arborescence claire facilite la conversion de l’utilisateur en client (inscription à votre newsletter, réservation dans votre hébergement… ).

    Une accessibilité améliorée : une structure bien pensée aide tous les types d’utilisateurs à s’y retrouver sur votre site, y compris ceux avec des besoins particuliers (locaux en recherche d’informations, personnes à mobilité réduite qui souhaitent s’assurer facilement d’une accessibilité…).

    3. Pour une gestion simplifiée de votre site 👌

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Eh oui, ça semble logique : si vous pensez votre arborescence pour que votre site soit lisible pour Google comme pour vos utilisateurs, à priori, vous aussi vous devriez aussi vous y retrouver plus facilement. 

    👉 Qui dit structure claire, dit donc une maintenance simplifiée, avec des mises à jour plus faciles.

    👉 Cela veut aussi dire que votre site est pensé pour évoluer : vous pouvez ajouter une page, en supprimer une autre sans que votre arbre ne s’effondre (contrairement à un gros tas de matelas). 

    🍒 Et enfin, la cherry on the cake : votre arborescence sert votre vision stratégique. Elle vous permet d’identifier les manques et de trouver de nouvelles idées de contenu (et pour ça, votre stratégie éditoriale vous dit merci) !

    🍳 Tant qu’on est dans la métaphore…

    Comme la cuisine, la stratégie de contenu, c’est tout un art ! Et ça tombe bien, car on vous a concocté la recette parfaite pour ne jamais la louper 🧑‍🍳

    Créer une arborescence qui cartonne : la checklist des bonnes pratiques 👍

    En quoi une stratégie marketing et un plan de communication sont-ils importants pour une agence de voyage ?

    Le secret du cocon sémantique : pensez à concevoir une structure en fonction du parcours utilisateur. Les contenus se classent selon une logique naturelle (par exemple France → Bretagne → Morbihan → Vannes) et on évite une trop grande profondeur dans les catégories (pas plus de 3 clics pour atteindre n’importe quelle page importante, c’est bien).

    Clarté, fluidité et simplicité : ne mettez pas vos pages accessibles dans votre menu (ça risque vite d’être le fouilli !). Faites en sorte qu’une partie de votre arborescence soit accessible en landing pages via les moteurs de recherche, même si elles sont invisibles dans votre menu.

    La hiérarchie est votre amie : ordonnez vos pages en entonnoir pour que votre utilisateur s’y retrouve (page d’accueil → Catégories → Sous-catégories → Pages détaillées).

    Le référencement, c’est important : au-delà de la rédaction de contenus et des opportunités SEO, soignez vos URLs pour qu’elles contiennent le mot-clé sur lequel elles sont optimisés (par exemple : www.site/france/bretagne/morbihan/vannes.fr).

    On pense aussi : 

        • 🔗 au maillage interne pour attirer du trafic sur vos pages inspirationnelles
        • 📍à un sitemap XML pour Google (en gros votre arborescence en version informatique)
        • 🗺️ à un plan du site lisible pour votre utilisateur.

    ✅ Checker vos concurrents, pour un site mis en avant : en menant votre audit SEO et en réfléchissant à votre architecture de site, pensez à jeter un œil à ce que font vos concurrents. Pourquoi ? Eh bien, pour rassurer vos utilisateurs en créant une hiérarchie de pages similaire à ce qui se fait sur le marché. Ensuite, pour vérifier si vous n’auriez pas oublié une page essentielle, dont tout le monde parle dans votre branche (sans mauvais jeu de mot). Enfin, pour observer sur quels mots-clés ils se positionnent. Ensuite, à vous de voir si vous voulez les imiter… ou prendre le contrepied !

    Anticiper l’évolutivité : faites en sorte que votre arborescence soit capable d’accueillir de nouvelles pages et catégories sans tout avoir à réorganiser et nommez vos rubriques avec des noms génériques pour ne pas avoir à les renommer en permanence.

    L’essayer, c’est l’approuver : créez un prototype visuel de votre arborescence avec des outils de mindmaping et faites des crash tests avec des utilisateurs avant de lancer officiellement la version finale !

    🌿 Un peu perdu ? Vous êtes une structure ou une entreprise dans le tourisme et vous cherchez une agence de communication pour vous aider dans votre stratégie de contenu ? Chez Les Conteurs, notre équipe de spécialistes vous accompagne dans l’élaboration de votre arborescence de site, la création de contenu ou encore l’automatisation de vos processus !

     

    Vous êtes du genre à apprendre par vous-même ? Utilisation de l’IA, gestion des réseaux sociaux ou collecte de données… Rendez-vous sur l’Académie des Conteurs pour devenir incollable sur la communication web et la Gestion de la Relation Client !

     

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