Agence branding à Bordeaux

Les Conteurs, une agence branding et travel marketing installée à Bordeaux.

Notre agence est bordelaise. Elle marche le long des Quais, se donne rendez-vous à Darwin, passe par le pont Chaban, tombe dans les bouchons sur la Rocade, connaît les restos de Bordeaux comme sa poche (à course !).

Mais les marques qu’on accompagne, elles, se trouvent partout. Il y a la Normandie Pays d’Auge et son cidre pétillant, la Vendée et ses canaux bordés de frênes, l’Aube en Champagne et ses fines bulles, Carnac et ses alignements de menhirs, le Bénin et ses mangroves sauvages… Oui, ces marques se trouvent partout, en France comme à l’international. Car notre spécialisation dans le tourisme et le travel marketing nous pousse à sans cesse repousser les frontières, même si Bordeaux reste notre pied-à-terre !

Vous êtes un office de tourisme, une destination, un hôtel, un restaurant (etc.) et vous cherchez à booster votre identité visuelle ? Vous avez toqué à la bonne porte ! Les Conteurs, agence de branding située à Bordeaux, accompagnent les marques touristiques à la recherche de leur univers et de leur histoire. Prêt à écrire la vôtre ?

La pierre angulaire de votre identité : une équipe complète au service de votre marque

La communication, c’est un peu comme la maçonnerie : il vous faut un bâti solide avant de faire les finitions. Vous n’allez pas choisir la même peinture si vous habitez dans un château Renaissance ou dans une maison d’architecte design.

C’est un peu la même chose avec votre identité. Vous n’allez pas faire les mêmes choix pour le design de votre logo, la conception de votre ligne éditoriale et les détails de votre charte graphique suivant la direction que vous souhaitez donner à votre marque, le message et les valeurs que vous souhaitez faire passer. Et comme pour le BTP, quand on n’est pas soi-même spécialiste design et stratégie branding, il vaut mieux déléguer.

Heureusement pour vous, chez Les Conteurs, nous sommes à la fois experts en conseil de marques, graphistes, concepteurs-rédacteurs et community managers. Notre agence située à Bordeaux dispose d’une expertise marketing complète, pour vous proposer LA stratégie de branding sur mesure adaptée à votre marque, votre plateforme, votre entreprise. Création visuelle, réflexion sur le concept, anticipation de la plateforme digitale, mais aussi des supports prints… Notre équipe dispose de l’expertise complète pour vous aider à créer une identité unique et surtout, mémorable. Celle que les gens garderont en tête, celle qui vous inscrira (littéralement) dans le paysage.

Ils nous font confiance.

1001 marques, mais une seule méthode : celle qui fonctionne

Il existe 1000 manières de présenter une entreprise. Que faites-vous ? Que proposez-vous ? Que défendez-vous ? Au-delà de l’identité visuelle, l’art du branding, c’est celui de vous construire un imaginaire complet et facilement identifiable. Et pour ça, nous avons trouvé la méthode qui fonctionne.

First

L’atelier découverte : vous pouvez venir à Bordeaux, mais l’idéal reste encore qu’on vienne à vous. Pourquoi ? Pour voir votre destination de nos propres yeux, pour comprendre vos valeurs et votre ADN. En collaboration avec vos équipes, ce premier atelier nous permet de définir ensemble les contours de votre branding. Un peu comme un peintre qui commence par faire un croquis.

Then

L’atelier branding : là, on ne se contente plus de tracer quelques traits au crayon à papier, on passe au développement de votre branding. Définition du style (votre ligne éditoriale), de la patte (identité graphique), du grain (iconographie)… On dessine les prémices de votre nouvelle identité.

And finally…

La création de votre identité : on donne vie à votre branding ! Notre équipe se met au travail pour créer votre plateforme de marque, votre charte graphique et éditoriale. Du logo aux mockups, on vous fournit le kit complet pour pouvoir communiquer sur le web et le print avec votre nouvelle identité.

L’imagination de votre branding : 4 étapes qui fondent votre identité (pour de vrai)

La méthode de travail est une chose. Mais ça ne fait pas tout ! Au cours de nos ateliers, on tire des petits tiroirs, des astuces de marketing pour différencier les marques qui durent de celles qui se fanent. Eh oui, parce que le branding n’est pas qu’une question d’identité visuelle et de design graphique. C’est avant tout une question d’imagination. On ne vend pas un produit ou un service : on raconte une histoire. Et qui de mieux qu’une agence nommée Les Conteurs pour un tel travail ?

Étape 1 : Le concept

En tant qu’expert du tourisme, vous le savez : votre marché est ultra concurrentiel. Entre les (nombreuses) destinations possibles pour les voyageurs et les (encore plus nombreux) concurrents, il faut parvenir à se différencier. Pour ça, une seule solution : un concept branding percutant, piquant… Bref, impactant !

Étape 2 : Le positionnement de votre récit

Nos brand managers ne s’arrêtent pas à un concept un peu rigolo ou décalé. Pour faire vraiment la différence entre votre plateforme de marque et celle de votre voisin, il vous faut avant tout une histoire autour de ce concept, ce positionnement qui permettra à votre identité de vivre longtemps parmi les étoiles.

Étape 3 : La stratégie derrière le logo

Nous avons le concept et l’histoire qui va autour. Désormais, on peut passer à la création de votre plateforme. Brand naming, logo, mais aussi déclinaison de votre nouvelle identité sur tous les supports… Il est temps de réfléchir à la stratégie qui permettra à votre branding d’exister au-delà d’un simple logo sur PowerPoint.

Étape 4 : La charte graphique et éditoriale

Nous avons votre nouveau brand name, votre nouvelle stratégie et votre nouvelle plateforme en tête, il est temps de lui donner vie avec la création pure ! Pose de la ligne éditoriale (tonalité, plume, partis pris…) et de la charte graphique (logo, couleurs, font, design graphique…) : notre équipe se met au travail pour concevoir votre nouvelle identité visuelle et de communication.

Trouver VOTRE concept : différencier votre identité de celle du voisin

Quelle différence entre votre hôtel et celui en face de vous ? Entre votre station de ski et celle juste à côté ? Entre une destination balnéaire et une autre ?

Dans le tourisme, les options sont innombrables pour les voyageurs. Si bien que vous ne pouvez pas vous appuyer uniquement sur les caractéristiques réelles de votre territoire ou de vos produits. Il vous faut plus, ce petit morceau d’ADN unique qui fait qu’on a envie de se prendre en selfie devant vos paysages. Ce petit plus, c’est ce qu’on appelle votre “promesse” en stratégie branding : la valeur ajoutée qui vous démarque de vos concurrents marketing.

Mais attention à ne pas tomber dans le piège : de nos jours dans le tourisme, on voit trop souvent passer des marques lisses, qui pourraient se calquer sur n’importe quelle entreprise, tant on a peur de choquer en paraissant décalé, ou simplement différent. Alors qu’en marketing et communication, c’est justement l’inverse qui fonctionne !

Parce qu’une promesse percutante permet tout de suite :

De s’affirmer et de séduire en une phrase ;
D’incarner un univers en quelques mots ;
De se différencier facilement de ses concurrents.

Pendant l’atelier découverte, nos brand managers sont là pour vous aider à trouver LA promesse qui vous fera sortir du lot. Notre mantra ? Du piquant, de l’impactant, du qui fait s’arrêter un instant pour se dire “tiens, c’est pas commun, ça.” En bref, on est là pour vous aider à créer du mémorable.

Construire votre histoire : oser imaginer le plus fou à raconter

Maintenant que nous avons votre promesse, celle qui va définir toute votre stratégie branding, notre ambition est de pousser votre marque encore plus loin ! Chez les Conteurs, c’est notre partie préférée, celle où on fait de votre brand content une histoire à part entière. Eh oui, car votre concept ne peut exister seul. Il lui faut un imaginaire autour, du storytelling, un positionnement stratégique bien paramétré qui suscite la curiosité. Pour le dire autrement, le concept/la promesse fait s’arrêter ; votre histoire, elle fait rester.

Et pour ça, notre équipe a décidé de bannir les mots-valises si réutilisés qu’on ne sait même plus vraiment ce qu’ils veulent dire. Chez nous, pas de “slow tourisme”, de “pittoresque”, d’“authentique” ou de “déconnexion”. Pendant l’atelier branding, on réfléchit ensemble pour créer un vrai récit pour votre entreprise, un positionnement fort en caractère, en douceur, en rythme ou en simplicité, suivant votre univers.

Avec votre promesse, c’est votre positionnement stratégique qui va créer l’intensité même de votre marque, puisque c’est lui qu’on verra poindre partout :

  • Dans votre plateforme branding
  • Dans votre tonalité
  • Dans vos contenus
  • Dans votre identité visuelle
  • Dans votre stratégie de communication
  • Dans votre développement de marque

Voyez-le comme les fondations de votre maison, celles qui feront tenir tout le reste.

Aller au-delà du logo : développer une stratégie sur tous les supports

Si votre promesse et votre positionnement sont vos fondations, alors la suite, c’est de bâtir les murs et la charpente. Concrètement, le but ici est de définir touuuut le périmètre de votre marque, de donner du corps à son univers marketing. Et pour cela, il faut accepter d’abandonner… votre logo.

Attention, ne nous faites pas dire ce qu’on n’a pas dit : le logo est un pilier central de la stratégie marketing et de votre identité visuelle, celui qui fait qu’on vous reconnaît en un coup d’œil au milieu de la jungle des marques. Mais il ne fait pas tout ! Il est capital de penser votre branding comme un univers complet et autonome. On ne se lassera jamais de citer en exemple Nike et son célèbre swoosh, qui se reconnaît en un battement de cil, mais dont la marque existe bien au-delà. Nike, c’est aussi une promesse forte : “Just do it”, des campagnes de communication qui prennent le contrepied de tout ça (fo Once, Don’t Do it), des clubs privés… Bref, un branding qui se détache de son logo pour exister !

Ici, notre équipe jongle entre les brand managers, les rédacteurs et le pôle création visuelle pour commencer à dessiner les contours stratégiques de votre plateforme de marque. On réfléchit de concert pour décliner votre positionnement et votre promesse et les faire vivre pour de vrai.

Décliner votre marque : concevoir la charte graphique et éditoriale

Votre stratégie de branding se dessine… littéralement ! C’est l’étape la plus satisfaisante de la création branding : celle où on pose enfin les peintures et la déco dans la maison.

Une fois la plateforme de marque posée en collaboration avec nos brand managers, toute l’équipe se met donc au travail pour vous fournir un kit de communication complet, celui qui vous permettra de déployer votre branding sur vos réseaux sociaux, votre site web, vos supports prints, vos évènements…

Dans ce kit, on retrouve notamment :

 

  • Votre ligne éditoriale : notre pôle rédaction et nos brand managers posent ensemble votre tonalité de marque, la manière dont vous vous exprimez au quotidien, les valeurs que vous faites passer, votre ambition. Une fois ces guidelines posées, notre équipe est capable de faire exister votre tone of voice via des articles de blog, vos réseaux sociaux, vos pages de destination sur le web…
  • Votre identité visuelle : le pôle création graphique réalise pour vous un logotype s’il n’existe pas déjà et fournit une charte graphique qui présente vos couleurs et vos polices de caractères. Mais il ne s’arrête pas là et décline votre identité sur des goodies, des supports de communication print, des magazines… À leur expertise se rajoute celle de nos photographes et vidéastes, qui viennent chez vous réaliser des contenus en accord avec votre identité visuelle.

Vous avez des questions ? Nous avons les réponses !

Quelle différence entre branding et identité visuelle ?

Pour continuer à filer notre métaphore, si le branding était une maison, il infuserait les murs de pierre, les parquets, les plafonds. Tandis que l’identité visuelle en serait le design d’intérieur.

Le branding, ce n’est pas que l’apparence de votre marque sur les réseaux sociaux ou votre plateforme digitale. C’est l’identité même, l’âme de votre entreprise, ce que vous promettez aux voyageurs qui viennent chez vous. Il est partout : dans vos prises de parole, dans vos articles de blog, dans vos photos, dans vos goodies.

L’identité visuelle, elle, est la conséquence de votre branding. Elle se décline selon votre promesse, votre univers, vos valeurs. On la retrouve à travers votre logo, votre charte graphique, vos illustrations.

Globalement, on peut avoir une identité visuelle sans branding derrière, mais votre marque manquera de profondeur, d’accroche. Elle paraîtra lisse. À l’inverse, un branding sans identité visuelle forte sera difficile à identifier et à comprendre. En résumé, les deux sont indispensables pour obtenir des marques puissantes et différenciantes.

Une agence de branding peut-elle prendre en charge la communication des marques qu’elle accompagne ?

Le branding est la base d’une communication de marque, la pierre angulaire de toute stratégie marketing. Chez les Conteurs, nous sommes donc capables de vous aider à créer votre nouvelle identité, mais également à la faire vivre !

Gestion des réseaux sociaux, référencement naturel, conseil marketing, trafic management, création et rédaction de contenus… Nos équipes maîtrisent tous les métiers de la communication digitale et print pour permettre à votre marque d’exister au quotidien et pour looooongtemps !

Pourquoi un branding clair est-il primordial pour le développement des marques touristiques ?

Le marché du tourisme est un marché tendu, très concurrentiel. Il est donc vital pour le développement des marques du secteur qu’elles soient identifiables et mémorables aux yeux des voyageurs. Cela est d’autant plus vrai qu’elles doivent rester présentes dans l’esprit de leurs clients pendant tout le processus de conversion, qui prend généralement plusieurs mois.

Pour se démarquer et sortir du lot, il est donc indispensable pour elles de dépasser la simple identité visuelle pour incarner des valeurs, une promesse, un univers. C’est toute la magie du branding !

Toutes les belles histoires ont un début. Contactez-nous.